У Чернівецькій області розробляють чат-бот «Безбар’єрна Буковина», через який можна буде отримувати інформацію про доступність та повідомляти про недоступні об’єкти й простори. Користувачі зможуть надсилати фото, адресу або геолокацію виявленого бар’єра.

Про це пише С4 із посиланням на Представницю Національної ради у Чернівецькій області Любов Нечипорук.

Функціонал майбутнього сервісу обговорили під час онлайн-зустрічі представників Чернівецької обласної військової адміністрації з розробником — ТОВ «Цифрова громада». До обговорення також долучилися люди з інвалідністю та представники громадських організацій. Їхні пропозиції враховують під час розробки чат-бота.

У сервісі планують розмістити інформацію про грантові можливості служби зайнятості та доступну літературу в бібліотеках області. Також користувачі зможуть знайти адреси й контакти реабілітаційних відділень та інформацію про види допомоги, яку вони надають.

Окремою функцією стане можливість повідомляти про недоступність об’єктів і просторів. Зокрема, йдеться про бар’єри у приміщеннях, на зупинках громадського транспорту та в інших місцях.

Повідомлення опрацьовуватиме відповідальний працівник Чернівецької ОВА. За потреби він зможе уточнити деталі у заявника та передати інформацію власнику або балансоутримувачу об’єкта для реагування.

Розробку сервісу проводять із залученням людей, які безпосередньо користуватимуться ним. Це має допомогти врахувати їхні потреби та зробити чат-бот доступним і зручним.

Створення доступного інформаційного середовища є одним із напрямів Стратегії діяльності Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення на 2024–2026 роки. Для медіа безбар’єрність також передбачає доступність контенту та врахування потреб різних груп аудиторії.

Слідкуйте за нами у Telegram